APROXIMACIÓN DEL SISTEMA DE SALUD A FAMILIAS Y COMUNIDADES A TRAVÉS DE LA TERCERA MISIÓN UNIVERSITARIA

Contenido principal del artículo

Vanessa Jara Jara
María Sylvia Campos Serrano
María Eugenia Colarte Aguirre
Ingrid Toro Avendaño

Resumen

INTRODUCCIÓN. La pandemia por COVID-19 afectó la organización de la Atención Primaria en Salud (APS), con una disminución en la cobertura y atención de enfermedades no transmisibles. OBJETIVO. Contribuir a la superación de las brechas en los indicadores de oportunidad de atenciones de salud de un Centro de Salud Familiar (CESFAM) y a la satisfacción usuaria, a través de actividades para el fomento de la salud, aportando a la formación profesional de estudiantes de carreras de la salud. METODOLOGÍA: Se implementó un proyecto con el municipio de una comuna de Santiago de Chile, con habitantes altamente vulnerables, involucrando a funcionarios municipales, representantes de juntas vecinales, académicos y estudiantes de una universidad privada. Se realizaron controles de salud en distintos espacios comunales a estudiantes de enfermería y obstetricia. Se evaluó la satisfacción usuaria a través de un cuestionario ad hoc con 9 ítems, que incluían aspectos como tiempos de espera, calidad de la infraestructura y atención. RESULTADOS: De mayo a diciembre de 2022 se realizaron 943 controles de salud a niños, adolescentes y mujeres, según la normativa ministerial vigente. Participaron 312 estudiantes de enfermería y obstetricia, con supervisión docente, en el contexto de prácticas clínicas. Se evaluó la satisfacción de 234 usuarios, reflejando una alta conformidad en forma global. CONCLUSIÓN: La coordinación intersectorial fue esencial para la abordar el desafío de mejorar el indicador de oportunidad de los CESFAM y contribuir a la satisfacción de los usuarios, permitiendo el aprendizaje situado de estudiantes en territorios vulnerables, a través de la tercera misión universitaria. (correspondiente a unidades de Vinculación con el Medio, como actividad adicional a la labor de la enseñanza e investigación).

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Detalles del artículo

Cómo citar
Jara Jara, V., Campos Serrano, M. S., Colarte Aguirre, M. E. ., & Toro Avendaño, I. (2024). APROXIMACIÓN DEL SISTEMA DE SALUD A FAMILIAS Y COMUNIDADES A TRAVÉS DE LA TERCERA MISIÓN UNIVERSITARIA. Horizonte De Enfermería, 35(1), 292–307. https://doi.org/10.7764/Horiz_Enferm.35.1.292-307
Sección
Estrategias de Intervención
Biografía del autor/a

Vanessa Jara Jara, Escuela de Enfermería. Facultad de Ciencias para el Cuidado de la Salud, Universidad San Sebastián, Santiago (Chile).

Enfermera-Matrona,

Magíster en Docencia Universitaria,

Máster en Nuevas Tendencias en Investigación en Salud.

María Sylvia Campos Serrano, Facultad de Ciencias para el Cuidado de la Salud, Universidad San Sebastián, Santiago, Chile (Chile).

Enfermera-Matrona,

Magíster en Ciencias de la Nutrición.

María Eugenia Colarte Aguirre, Facultad de Ciencias para el Cuidado de la Salud, Universidad San Sebastián, Santiago, Chile (Chile).

Enfermera,

Magíster en Dirección y Gestión Estratégica en Salud.

Ingrid Toro Avendaño, Facultad de Ciencias para el Cuidado de la Salud, Universidad San Sebastián, Santiago (Chile).

Enfermera-Matrona,

Magíster en Educación para Ciencias de la Salud.